Banyoda sıcak su sorunu

Soruyu Soran
Ercan YONCA

Merhabalar. Kiracı oldugum dairede Arcelik kombi kullaniyorum. Kombimiz yogusmalı degil. Henuz bine ve kombi 3 yıllık. 10 gun once yetkili servisi rutin bakim yapmasi icin cagirdim ve o gunden beri kabus yasiyorum. Hicbir sorunum yok iken banyoda dusta sicak su alamaz oldum. Servis defalarxa geldi. En son bugun butun kombiyi sokup baktilar. Su tesisatcisi da cagirdim batarya vb arizali diye. Mumkun degil dedi adam kontrol etti. Kombi suyunu 45 dereceye ayarliyorum muskuklardan sicak su aliyorum ancak iki banyoda da dus bataryalarindan 28 29 dereceye dusuyor su. Sonra kombiyi yaz konumuna getirdim. Ve sadece dus suyunu actim. Gayet guzel sicak su aldim. 42 dereceye ayarladigim su icin 40 41 derece su aldim. Ekranda boyle gorundu. Sonra 50 dereceye yukselttim cihazi ama yine 40 41 derece aldim suyu. 60 dereceye yukselttim yine 40 41 derece aldim suyu. Sonra 40 dereceye dusurdum cihazi yine 40 41 derece su aldim. Yani su sıcaklıgı sabit kaldi. Sistemde bir sey duzgun calismiyor o kesin! Petek acikken dusa soguk su veriyor diger musluklara sicak. Petekleri kapatinca dusa gayet guzel sicak su veriyor ama cihazi kac derece ayarlarsam ayarlayayim hep 40 41 derece su veriyor. Artik biktim. 15 gundur en az 10 kere geldi servis ve arizayi bulamiyorlar. Kombi duzgun diyorlar!!! Eşanjör sensör ntc … bugun cihazi tamamen söktüler baktilar her sey duzgun diyorlar ama cihaz duzgun calismiyor. Gectigimiz yillarda 2 kere anakart degisti. Cihaz her sene anakart bozuyor. Simdi de en son care anakart dediler. Sizin dusunceniz ne yönde? Su anda kafama takilan

Cevap: Merhaba Ercan Bey… Kombinizde çok farklı bir sorun var. Makalenizi okuduk ve inceledik. Kombi yaz konumundayken musluklardan sıcak su veriyor ancak bu derece sabit oluyor yani 40-41°C civarı, kombi kış konumuna geçildiğinde 2 duş musluğundan sıcak su vermiyor veya tam olarak ısıtmıyor. Kombide üç yollu vana arızası var, sıcak suyu kalorifere kaçırıyor desek bu durumda musluktan akan su buz gibi olur yani hiçbir şekilde ısınmaz. Anakartta sorun var desek yine aynı şekilde muslukların hiçbirinden sıcak su gelmez. Yani kombi tek bir tesisat üzerinden sıcak su dolaşımı yaptığı için kombi ile alakalı bir sorun olsa bu durum her muslukta yaşanır. Servis ekipleri birçok kez gelmiş sorun bulamamış veya çözümleyememiş. Bizim buradan sorunu yerinde görüp incelemeden bilgi vermemiz de çok zor. Yani hangi bilgiyi sunsak yanlış olur. Bize kalırsa sorununuz tesisatla alakalı gibi görünüyor ancak dediğimiz gibi sorunu yerinde incelememiz gerekir.

Cevap Veren Moderatör
Murat
avatar
  Subscribe  
Bildir